كيف يساهم إشراك الزبائن في نجاح منتجك؟

كثير من رواد الأعمال وأصحاب الشركات يقعون في فخ حب أفكارهم والتمسك بها، وينسون أن ما يبقي شركتهم على قيد الحياة ليس فقط الشغف، بل المال.

ولتحقيق ذلك، تحتاج إلى بيع خدماتك ومنتجاتك لزبائنك، أليس كذلك؟

قبل أن تستثمر وقتك، مجهودك، وأموالك في تطوير فكرتك، عليك التأكد أولاً من وجود طلب حقيقي على ما تقدمه.

والسؤال هو: كيف يمكنك القيام بذلك؟

الجواب بسيط: إشراك زبائنك منذ البداية.

يمكن تحقيق ذلك من خلال التسويق للفكرة بشكل مبكر، وتطوير منتجات أو خدمات تجريبية لاختبار السوق.

خذ على سبيل المثال قصة Dropbox

عندما أراد مؤسسها، ديف هيوستن، اختبار فكرته، لم يبدأ بتطوير منتج كامل.

بدلاً من ذلك، أنشأ فيديو بسيط مدته ثلاث دقائق يشرح كيفية عمل Dropbox باستخدام رسوم توضيحية بسيطة وتصوير شاشة.

ثم قام بتسويق الفيديو على منصات مثل Hacker News، حيث تواجد المستخدمون الأوائل المحتملون

والنتيجة؟

انهالت الطلبات على النسخة الأولية من المنتج، وأصبحت Dropbox واحدة من أسرع الشركات الناشئة نموًا.

السر لحدوث ذلك، أن هيوستن لم يستثمر الكثير من التكاليف في إنشاء منتج لا يعلم إذا كان الناس سيحتاجونه.

لقد استخدم فيديو بسيط لبيع فكرته قبل حتى أن يبدأ في تطويرها.

إشراك الزبائن في مراحل التطوير المبكرة يمكن أن يوفر عليك الكثير من التكاليف والجهد.

فهل أنت مستعد لتطبيق هذه الاستراتيجية في مشروعك؟